プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月

個人情報保護の方針

Azuma Properties(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、使用方法、保護措置について説明するものです。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の個人情報を収集します:

連絡先情報

氏名、メールアドレス、電話番号、住所

利用データ

IPアドレス、ブラウザの種類、訪問ページ、訪問日時

コミュニケーションデータ

お問い合わせフォームや電子メールで送信されたメッセージ

Cookieデータ

設定や選択に関する情報

2. 情報の使用目的

収集した個人情報は以下の目的で使用します:

  • サービスの提供と管理
  • お客様とのコミュニケーション
  • サービスの改善と開発
  • マーケティングコミュニケーション(同意を得た場合)
  • ウェブサイトの分析と最適化
  • 法令遵守と法的義務の履行

3. 法的根拠

個人情報の処理は以下の法的根拠に基づきます:

同意

マーケティングコミュニケーションなど、お客様の同意に基づく処理

契約の履行

ご依頼いただいたサービスを提供するために必要な処理

正当な利益

事業運営や サービス改善のために必要な処理

法的義務

税務・規制要件など、法令で要求される処理

4. データの保存期間

個人情報は以下の期間保存します:

  • お問い合わせフォームの送信データ: 3年間
  • サービス利用記録: 5年間
  • 財務記録: 7年間(法的要件による)
  • マーケティングデータ: 同意が撤回されるまで

保存期間終了後、または法的義務がなくなった時点で、個人情報は安全に削除または匿名化されます。

5. データ保護措置

当社は個人情報を保護するため、以下の技術的・組織的措置を講じています:

  • SSL/TLS暗号化による通信の保護
  • 安全なサーバーでのデータ保存
  • アクセス制御と認証システムの実装
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • 従業員への定期的な教育とトレーニング
  • データ侵害時の通知手順(72時間以内)

6. 第三者への開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(適切な契約による保護措置あり)
  • 事業譲渡や合併等の場合

使用する可能性のある第三者サービス: Google Analytics(ウェブサイト分析)、メールサービスプロバイダー、ホスティングサービス

7. お客様の権利

個人情報に関して、お客様には以下の権利があります:

アクセス権

保有する個人情報へのアクセスを要求する権利

訂正権

不正確な個人情報の訂正を要求する権利

削除権

個人情報の削除を要求する権利

データポータビリティ権

データを構造化された形式で受け取る権利

処理に対する異議申立て権

データ処理に異議を唱える権利

同意の撤回

いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

8. 国際的なデータ転送

当社のサービスは主に日本国内で提供されています。ただし、一部のデータは、適切な保護措置が講じられた上で、海外のサービスプロバイダーに転送される場合があります。

9. 子どもの個人情報

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様の個人情報が収集されたと考えられる場合は、ご連絡ください。

10. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは適宜更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。定期的にこのページをご確認ください。

11. 苦情申立て

個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、まず当社にご連絡ください。解決に至らない場合は、個人情報保護委員会に苦情を申し立てることができます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください:

Azuma Properties

〒248-0033 神奈川県鎌倉市腰越6-3-9

電話: +81 467 724 5938

メール: [email protected]